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Politica di Spedizione
1. Premessa
La presente Politica di Spedizione disciplina modalità, tempistiche e condizioni relative alla consegna dei kit e dei materiali forniti da Lotti BioLab S.r.l. tramite il sito www.lottibiolab.it.
2. Informazioni sull’azienda
Lotti BioLab S.r.l.
Sede operativa: via Cristoforo Colombo 149 • 00147 Roma
Email: info@lottibiolab.it
3. Modalità di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere specializzato selezionato da Lotti BioLab. Il servizio include la consegna del kit richiesto all’indirizzo indicato dall’utente in fase di ordine.
4. Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei materiali. Indicativamente, la spedizione viene effettuata entro 2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Eventuali ritardi non imputabili a Lotti BioLab (scioperi, festività, condizioni meteorologiche, problemi logistici del corriere) non possono essere considerati responsabilità dell’azienda.
5. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati durante la procedura di richiesta del kit e possono variare in base alla destinazione e al tipo di servizio. Eventuali promozioni o agevolazioni saranno chiaramente segnalate.
6. Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, Lotti BioLab fornisce un codice di tracciamento che permette all’utente di monitorare lo stato della spedizione tramite il sito del corriere.
7. Mancata consegna
In caso di indirizzo errato, assenza del destinatario o impossibilità di consegna imputabile all’utente, la spedizione potrà essere riprogrammata oppure restituita al mittente. Eventuali costi aggiuntivi per una seconda spedizione sono a carico dell’utente.
8. Verifica dei materiali consegnati
L’utente è tenuto a verificare l’integrità del kit al momento della consegna. Eventuali danneggiamenti o anomalie devono essere segnalati a Lotti BioLab entro 48 ore, allegando documentazione fotografica e numero dell’ordine.
9. Modifiche alla Politica di Spedizione
Lotti BioLab si riserva il diritto di aggiornare la presente Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno validità immediata.